ПЕРВОМАЙСЬКА МІСЬКА РАДА
МИКОЛАЇВСЬКОЇ ОБЛАСТІ
ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ
РІШЕННЯ
13.11.2015 № 484
м. Первомайськ
Про організацію прийому усних
звернень громадян за допомогою
засобів телефонного зв’язку
На підставі статті 40 Конституції України, відповідно до підпункту 1 пункту «б» статті 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», з метою виконання вимог статті 5 Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», спрощення процедури подання звернень громадян до місцевих органів влади, забезпечення оперативного реагування на звернення громадян та посилення відкритості в діяльності органів місцевого самоврядування виконавчий комітет Первомайської міської ради
ВИРІШИВ:
1. Організувати прийом усних звернень громадян за допомогою засобів телефонного зв’язку та запровадити постійно-діючу телефонну «гарячу лінію» з прийому усних звернень громадян при виконавчому комітеті Первомайської міської ради.
2. Визначити номер телефону 4-26-92 номером постійно-діючої телефонної «гарячої лінії» з прийому усних звернень громадян при виконавчому комітеті Первомайської міської ради.
3. Доручити керуючій справами виконкому міської ради забезпечити подальшу організацію проведення вже існуючих телефонних «гарячих ліній» керівництва виконавчого комітету Первомайської міської ради згідно з окремо затвердженими графіками.
4. Затвердити Порядок організації прийому усних звернень громадян за допомогою засобів телефонного зв’язку (додається).
5. Доручити головному спеціалісту по роботі із зверненнями громадян сектору контролю апарату виконавчого комітету міської ради Животовській А.С.:
6.1. довести до відома населення через газету «Вісник Первомайська» інформацію щодо організації прийому усних звернень громадян при виконавчому комітеті міської ради за допомогою постійно-діючої телефонної «гарячої лінії»;
6.2. забезпечити прийом усних звернень від громадян за номером постійно-діючої телефонної «гарячої лінії» з прийому усних звернень громадян;
6.3. забезпечити ведення обліково-реєстраційної та звітної документації телефонних звернень громадян.
7. Доручити керівникам комунальних підприємств та управлінь міської ради запровадити постійно-діючі телефонні «гарячі лінії» з прийому усних звернень громадян і розробити відповідні порядки організації їх проведення.
8. Доручити відділу інформаційної діяльності і комунікацій з громадськістю та засобами масової інформації апарату виконавчого комітету міської ради (Тяпушкін) розмістити дане рішення на сайті міста Первомайська.
9. Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючу справами виконкому міської ради.
Міський голова Л.Г.Дромашко
ПОРЯДОК організації прийому усних звернень громадян за допомогою